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ピックアップセミナー

中小企業のための冬の感染症対策

中小企業のための冬の感染症対策

冬はノロウイルスとインフルエンザが同時に増えやすく、中小企業では一人の発症が欠勤の連鎖や業務停止につながりかねません。本セミナーでは、体調不良者の出社判断、手洗い・咳エチケット、ウイルスごとの消毒の使い分け、共有スペースの管理、発生時の対応手順という「会社で備える5つのポイント」をわかりやすく解説します。(5分)

AIナビゲーター（セミナー・オンデマンド公式）

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人を動かす経営者の話し方

人を動かす経営者の話し方

言葉を尽くしているのに、なぜか周囲に思いが伝わらない――そんなジレンマを抱えていませんか？　人の心を動かす真の鍵は、「論理」ではなく感情を揺さぶる「物語」にあります。江戸時代から受け継がれてきた話芸「講談」から、相手を惹きつけ、心を動かす「あなただけの物語」の紡ぎ方を学びます。(44分)

神田　山緑（かんだ　さんりょく）
講談師

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正しく怖がる企業のSNS炎上リスク

正しく怖がる企業のSNS炎上リスク

企業のSNS活用が進む中、不用意な発言や従業員の個人的なトラブルが思わぬ炎上を招くことがあります。本セミナーでは、ネット炎上を８パターンに分類し、発生時にやってはいけないNG行動を解説。正しい初動対応や炎上を未然に防ぐ心構えを学びます。（収録：2026年10月6日）（公開期限：2027年1月31日）(55分)

小木曽　健（おぎそ　けん）
国際大学ＧＬＯＣＯＭ客員研究員

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評価で会社を成長させる方法（2）

評価で会社を成長させる方法（2）

売上は増えているのに利益が残らないとお悩みではありませんか。本講座では、「売上至上主義」から脱却し、会社の信用力を高めることで利益率を向上させる仕組みについて解説します。仕入条件の改善や金利負担の軽減など、信用力が利益に直結する3つの経路を紐解き、売上増に頼らない実践的な成長戦略をお伝えします。(7分)

井之川　宗弘（いのかわ　むねひろ）
中小企業診断士／ Trydent株式会社代表取締役

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エクセル活用　中級講座

エクセル活用　中級講座

本セミナーでは、便利な関数の使い方や、複数シート間の計算、印刷レイアウトまで、中級レベルの実践スキルを体系的に学びます。データ処理や資料作成の時間を大幅に削減しましょう！　さらに、AIアシスタントCopilotを使った関数作成や運用のコツもお伝えします。（収録：2026年6月12日）（公開期限：2027年1月31日）(49分)

岩見　誠（いわみ　まこと）
株式会社ブレーン　パソコンセミナー専任講師

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実物で解く　売れるパッケージ（5）

実物で解く　売れるパッケージ（5）

良い商品を作っても価値が伝わらず、価格競争や売上低迷に課題を抱えている企業が多数存在します。本シリーズでは数々の商品の売上を劇的に変えてきたパッケージマーケッターが、豊富な実例をもとにパッケージを活用した課題解決策を伝授します。第５回のテーマは「誰にでも売るな！　ターゲットに売れ！」です。(17分)

松浦　陽司（まつうら　ようじ）
パッケージマーケッター（R）／株式会社パッケージ松浦代表取締役社長

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カスタマーハラスメント対策

カスタマーハラスメント対策

近年、企業にとって深刻な課題となっている「カスタマーハラスメント（カスハラ）」。本セミナーでは、カスハラの基本的な考え方から、事業主に義務付けられている「5つの措置」、従業員と会社を守るための対策までを分かりやすく解説します。安心して働ける職場づくりに向け、今すぐ取り組めるポイントを学びます。(6分)

AIナビゲーター（セミナー・オンデマンド公式）

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世界情勢の真実と日本経済の行方

世界情勢の真実と日本経済の行方

ジャーナリストの井上和彦氏が、激変する世界情勢を解説！　豊富な取材経験をもとに、ニュースの表層にとどまらない真実を捉え、世界の進む方向について読み解く手がかりを提示します。さらに海外渡航で使えるトラブル対処法など、知って役立つ便利情報もお届けします。（収録：2026年9月29日）（公開期限：2026年12月31日）(40分)

井上　和彦（いのうえ　かずひこ）
ジャーナリスト

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AIを使ったnote活用講座

AIを使ったnote活用講座

「note」とは文章や画像などの情報を手軽に発信できるウェブ上のサービスです。中小企業や官公庁では、公式サイトで伝わりにくい「想い」や「背景」を届けるツールとして活用されています。本セミナーではnoteの活用事例とAIを使った文章作成のコツをお伝えします。自社の魅力を伝える武器を手に入れましょう！(42分)

小田　純也（おだ　じゅんや）
株式会社シンプルブランド代表取締役

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中小建設業者の公共工事進出セミナー

中小建設業者の公共工事進出セミナー

民間工事や下請けだけでは利益が出ないとお悩みの方へ。建設業許可から経営状況分析、経営事項審査、入札、そして受注後の施工管理に至るまで公共工事へ進出するための全ステップを徹底解説します。建設業界に精通した専門家の視点から確実に利益を出し続けるための実践的な対策をお伝えします。(59分)

山本　昌幸（やまもと　まさゆき）
あおいコンサルタント株式会社代表取締役／人事制度策定クリエーター／社会保険労務士

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審査の目で紐解く！　評価で会社を成長させる方法（1）

審査の目で紐解く！　評価で会社を成長させる方法（1）

業績向上を目指す際、売上ばかりを追っていませんか。本講座では売上を増やす前にまず会社の信用を整えることで、利益率の向上や金利負担の軽減、採用力強化を実現する方法を解説します。元帝国データバンクの講師が、調査会社の評価を武器にして会社を確実に成長させる実践的なノウハウをお伝えします。(9分)

井之川　宗弘（いのかわ　むねひろ）
中小企業診断士／ Trydent株式会社代表取締役

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エクセル活用　初級講座

エクセル活用　初級講座

本セミナーでは、データ入力や関数の活用、見やすいグラフ作成、印刷時における設定まで、エクセルの初歩を体系的に学びます。自己流から脱却して正しい基本操作を身につけましょう！　さらに、AIアシスタントCopilotの使い方も実践してお伝えします。（収録：2026年6月11日）（公開期限：2026年12月31日）(69分)

岩見　誠（いわみ　まこと）
株式会社ブレーン　パソコンセミナー専任講師

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実物で解く　売れるパッケージ（4）

実物で解く　売れるパッケージ（4）

良い商品を作っても価値が伝わらず、価格競争や売上低迷に課題を抱えている企業が多数存在します。本シリーズでは数々の商品の売上を劇的に変えてきたパッケージマーケッターが、豊富な実例をもとにパッケージを活用した課題解決策を伝授します。第4回のテーマは「価格競争から脱却するパッケージ」です。(19分)

松浦　陽司（まつうら　ようじ）
パッケージマーケッター（R）／株式会社パッケージ松浦代表取締役社長

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気象災害から会社を守る

気象災害から会社を守る

2026年5月29日から、気象庁より発表される防災気象情報の運用が新しくなりました。このセミナーでは、新設された「危険警報」や「警戒レベルの重み」、判断を迷わせないレベル別行動ルールを分かりやすく解説。いざという時に迷わないためのポイントが短時間で習得できます。社員の命と事業を守るための情報をいますぐ確認しましょう。(7分)

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経済の「なぜ？」がスッキリ解ける！

経済の「なぜ？」がスッキリ解ける！

エコノミストの熊野英生氏が、視聴者からの質問にQ&A形式で答えます。アメリカとイランの攻防の影に隠れた原油の動きや歴史的な円安にある為替、食料品消費税減税など、ニュースを見るだけでは分かりにくい経済の仕組みをスッキリ解説！　これからの経営のヒントが詰まった本動画をぜひご覧ください。(37分)

熊野　英生（くまの　ひでお）
株式会社ABC経済研究所　代表エコノミスト

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「取適法」と「生成AI」による価格交渉術

「取適法」と「生成AI」による価格交渉術

「関係が悪化したら……」という価格交渉の不安を、法律とAIの力で解消しませんか？　本動画では交渉の頼れる後ろ盾、中小受託取引適正化法（取適法）の要点を解説。そしてAIを活用し、客観的な裏付けデータの集め方や交渉に向けたメール作成方法を実践形式でお伝えします。自社と取引先の未来を守る交渉準備を始めましょう！(37分)

迫田　毅（さこた　たけし）
中小企業診断士

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60代からの負けない起業と経営

60代からの負けない起業と経営

部下2万人から部下0人へ。62歳で起業した元メガバンク役員が明かす挑戦のリアル！自分1人だからこそできる圧倒的なスピード経営や、長年培った人脈と知恵を生かす実践的アプローチを解説します。起業を目指す方や創業期の経営で悩む方必見！最初の一歩を踏み出す勇気と、次の一手を見つけるヒントをお届けします。(30分)

長田　忠千代（おさだ　ただちよ）
株式会社T&Aマネジメント代表取締役／株式会社AndDOホールデイングス取締役

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ツール導入で終わらせないDX

ツール導入で終わらせないDX

「システムを入れたのに現場で使われない……」とお悩みの経営者の皆様へ。地域密着でDX支援を行ってきた講師が、ツール導入で終わらせない「真のDX」の進め方を伝授します。経営ビジョンと戦略を繋ぎ、現場と対話しながら成果を生み出すための実践ノウハウを学びましょう。(37分)

近藤　純光（こんどう　じゅんき）
東成瀬テックソリューションズ株式会社代表取締役社長

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事例でわかる人材定着　中小企業の賃上げ

事例でわかる人材定着　中小企業の賃上げ

世間の賃上げムードに焦り、安易に給与を上げて財務を圧迫しては本末転倒です。だからこそ、周囲に惑わされず、自社の「安全な賃上げライン」を数字で正しく知ることが不可欠です。本セミナーでは「労働分配率」を軸に、必要な売上増やコスト削減額のシミュレーションを実践。会社も社員も豊かになる賃上げサイクルを確立しましょう！(33分)

櫻井　三樹子（さくらい　みきこ）
特定社会保険労務士／年金アドバイザー／人事コンサルタント

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カスハラ対策の進め方と組織体制のつくり方

カスハラ対策の進め方と組織体制のつくり方

2026年度から、企業にはカスハラ対策が義務付けられました。本セミナーでは、カスハラの基本的な概念から、企業が求められる対応義務、実際の接客現場で役立つ対応力強化のためのノウハウを解説します。従業員一人ひとりの意識を改革し、効果的な企業体制を作りましょう。（収録：2026年8月20日）（公開期限：2026年11月30日）(85分)

津田　典子（つだ　のりこ）
株式会社Fine HR代表取締役／社員育成コーチ／和光大学非常勤講師

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実物で解く　売れるパッケージ（3）

実物で解く　売れるパッケージ（3）

良い商品を作っても価値が伝わらず、価格競争や売上低迷に課題を抱えている企業が多数存在します。本シリーズでは数々の商品の売上を劇的に変えてきたパッケージマーケッターが、豊富な実例をもとにパッケージを活用した課題解決策を伝授します。第３回のテーマは「地域の魅力を伝えるパッケージ開発」です。(21分)

松浦　陽司（まつうら　ようじ）
パッケージマーケッター（R）／株式会社パッケージ松浦代表取締役社長

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ランサムウェアから会社を守る

ランサムウェアから会社を守る

本セミナー動画では「ランサムウェア」の脅威から会社を守るための具体策と初動対応を解説します。感染経路の8割を占めるVPNの脆弱性や、盗まれたデータ暴露の「二重恐喝」の手口を徹底解剖。事業停止や1000万円以上の復旧費用を防ぐための「4つの守り」やバックアップなど、今すぐできる対策を確認しましょう！(6分)

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インスタ×LINEで顧客獲得・売上アップ

インスタ×LINEで顧客獲得・売上アップ

「Instagram」と「LINE公式」を活用したSNSでの顧客獲得についてわかりやすくお伝えします。プライベート用とは機能が違う2つのSNSの役割や、売り込まずにお客様が集まる仕組みを解説。「何から始めればいい？」とお悩みの方は必見です。(31分)

加藤　あい（かとう　あい）
女性起業サポーター／満席講座プロデューサー／ SNS集客コンサルタント

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売上アップのためのWeb・紙・SNS活用セミナー

売上アップのためのWeb・紙・SNS活用セミナー

Popteen、NIKITA、Rayを始めとした女性雑誌や、Yahoo！グループ女性WEBメディア『TRILL』などの編集を経て、多数の企業プロモーションに携わってきた講師が、各メディアの強みを活かして売上をアップさせる実践的な方法を、事例を交えて分かりやすく解説します。(31分)

橋本　夏子（はしもと　なつこ）
TOSS International株式会社代表取締役／女性マーケティング戦略アドバイザー

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実物で解く　売れるパッケージ（2）

実物で解く　売れるパッケージ（2）

良い商品を作っても価値が伝わらず、価格競争や売上低迷に課題を抱えている企業が多数存在します。本シリーズでは数々の商品の売上を劇的に変えてきたパッケージマーケッターが、豊富な実例をもとにパッケージを活用した課題解決策を伝授します。第２回のテーマは「パッケージの色・形・ネーミング」です。(17分)

松浦　陽司（まつうら　ようじ）
パッケージマーケッター（R）／株式会社パッケージ松浦代表取締役社長

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営業を楽しむタネとシカケ

営業を楽しむタネとシカケ

成果を上げる営業は決して「押し売り」をせず、個性を活かしてお客様から「相談される仕組み」を作っています。本セミナーでは、マジックを武器にしてトップ営業へとなった講師が、記憶に残る自己開示で相手の心を開く手法を解説。長く選ばれ続ける営業スタイルを身につけましょう。(12分)

高橋　和也（たかはし　かずや）
防犯エンターテインメント集団GIFT代表／ファイナンシャルプランナー

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中小企業のための「熱中症対策」

中小企業のための「熱中症対策」

令和7年6月施行の法改正により、中小企業にも熱中症対策が義務化されています。中小企業のための『熱中症対策』では、命と会社を守るための新ルールを5分間で分かりやすく解説します。対象となる作業環境（WBGT28度以上等）から、新たに求められる「報告体制の整備」「対応手順の作成」「周知徹底」という3つの義務、緊急時の対応フローまで現場で役立つ実践的な内容です。(7分)

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実物で解く　売れるパッケージ（1）

実物で解く　売れるパッケージ（1）

良い商品を作っても価値が伝わらず、価格競争や売上低迷に課題を抱えている企業が多数存在します。本シリーズでは数々の商品の売上を劇的に変えてきたパッケージマーケッターが、豊富な実例をもとにパッケージを活用した課題解決策を伝授します。第1回のテーマは「パッケージの重要性・自社にしかない価値」です。(17分)

松浦　陽司（まつうら　ようじ）
パッケージマーケッター（R）／株式会社パッケージ松浦代表取締役社長

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マナーをマネーに変える！　品格経営

マナーをマネーに変える！　品格経営

営業しても契約が決まらない、採用した人材が定着しない、といった企業の悩みの原因は、「会社で働く人々の印象」にあるかもしれません。単なる形だけではない、相手の立場に立つ「真心マナー」を身に着けることで社内外の信頼を高め、自然と収益が上がる組織を目指しましょう。(35分)

西出　ひろ子（にしで　ひろこ）
品格経営戦略コンサルタント／人財育成マナーコンサルタント／美道家・マナー解説者

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地政学リスクと日本の企業

地政学リスクと日本の企業

連日報じられる中東情勢。先行きの不透明感が高まる今、ホルムズ海峡の危機は自社にどう影響し、企業は何を知っておくべきなのか。本動画では、地政学リスクと日本経済の関係を分かりやすく解説し、製造業が今後直面する課題と向き合うためのヒントをお伝えします。（収録：2026年5月25日）(60分)

岡田　晃（おかだ　あきら）
経済評論家

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中小製造業の生成ＡＩ導入

中小製造業の生成ＡＩ導入

人手不足と賃上げの波により、人を増やす、という対応は限界を迎えています。この危機を突破する鍵こそ、生成AIの活用です。現場の写真1枚から動線のムダを瞬時に発見、改善し、ベテラン職人の感覚的な「暗黙知」までもがAIによってマニュアルへと変換されます。具体的な事例をもとに、生産性を劇的に向上させる省人化の秘訣をお伝えします。(34分)

梶　敦次（かじ　あつし）
中小企業診断士／博士（工学）技術経営修士

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女性の「買いたい」を引き出す魅せ方

女性の「買いたい」を引き出す魅せ方

多くのヒット雑誌・女性メディアを手掛けてきた編集長が、女性の購買心理を徹底解明。一見感覚的に見える「なんか好き」という感情の裏側にある論理的な構造を解き明かします。明日からすぐに使える言葉選びやデザインのコツなど、女性客の心を動かし、自ら手に取ってもらうための実践的なプロモーション手法を学びます。(43分)

橋本　夏子（はしもと　なつこ）
TOSS International株式会社代表取締役／女性マーケティング戦略アドバイザー

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最高の成果を生む「経営者の健康」

最高の成果を生む「経営者の健康」

多忙な経営者にとって、健康でいることは会社を輝かせ続けるための重要な経営戦略です。本動画では、疲労や判断力の低下に悩む経営者に向け、脳をクリアにする睡眠、疲労を防ぐ姿勢と呼吸、血糖値を管理する食事法など実践的なノウハウを解説します。心身を整え、最高の成果と意思決定を手に入れましょう！(15分)

吉見　明浩（よしみ　あきひろ）
人材育成コンサルタント／ (株)ポールスターコミュニケーションズ専任講師

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人生を変える“集中力”

人生を変える“集中力”

「大事な場面で緊張する」「集中が続かない」とお悩みの方へ。メダリストが着用した「サメ肌水着」の開発者である森健次朗氏が、一流アスリートたちとの関わりで学んだ「本番に強くなるノウハウ」を伝授します！　即実践できる手法を学び、仕事のパフォーマンス向上のみならず、毎日の生活も楽しむスキルを手に入れましょう！(39分)

森　健次朗（もり　けんじろう）
集中力プロデューサー（R）

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ヒット連発！“欲しい”を生み出す公式

ヒット連発！“欲しい”を生み出す公式

「ベイブレード」等のヒット作を生んだトイクリエイターが、おもちゃ業界の企画術を公開します。機能の追求だけでは陥りやすい「似たり寄ったり」の罠から脱する方法は、人の感情を起点にすること。6つのポジティブ感情と「人×感情×テーマ」の方程式を使い、消費者の心を射抜く高付加価値化の戦略を学びます。(32分)

大澤　孝（おおさわ　たかし）
アイデア総研代表／大阪公立大学非常勤講師

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カスハラ対策の進め方

カスハラ対策の進め方

カスタマーハラスメント（カスハラ）対策の義務化が迫る中、企業には「従業員を守る指針」の整備が求められています。適切な対策を実施することで従業員が安心・安全に働ける組織となり、業績向上にも繋がります。本セミナーではその第一歩として、顧客対応企業が押さえておくべきポイントや導入によるメリットをお伝えします。(38分)

津田　典子（つだ　のりこ）
株式会社Fine HR代表取締役／社員育成コーチ／和光大学非常勤講師

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業務効率・売上UP！　はじめてのAI活用

業務効率・売上UP！　はじめてのAI活用

急速に普及する生成 AI。業務効率化はもちろんですが「集客」や「売上」に直結する活用法こそ、中小企業・小規模事業者に求められています。本セミナーでは、初心者でも安心して使えるようになるAIの基礎知識に加え、目的別の使い分けについても解説します。AIを「相棒」にしてビジネスを加速させましょう。(44分)

筑間　彰（ちくま　あきら）
中小企業診断士／株式会社チャイルドピース代表取締役

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観光で持続可能な地域をつくる

観光で持続可能な地域をつくる

「世間ではインバウンドが騒がれているのに、なぜうちの地域には人が来ないのか？」多くの観光関係者が抱くこの疑問を、JR東日本グループで観光に携わってきた講師が解説します。観光地の地域間格差はなぜ生まれるのか。JRで培った知見をもとにした地域独自の価値を「稼ぐ力」へと変えるためのノウハウは必見です。(43分)

高橋　敦司（たかはし　あつし）
観光・地域経営人材育成・デジタルマーケティングプロデューサー／元JR東日本びゅうツーリズム＆セールス代表取締役社長

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借り入れ成功のポイント

借り入れ成功のポイント

金融機関は融資の審査の際、決算書の数字だけでなく、経営者の誠実さや姿勢を驚くほどよく見ています。信頼を勝ち取り、スムーズな借り入れにつなげるための具体的な振る舞いや改善のヒントを日本政策金融公庫で約5000社の融資に携わった講師が分かりやすく解説します。(28分)

大前　文人（おおまえ　ふみひと）
経営コンサルタント／のりと経営パートナー代表

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「豊臣兄弟」の成功と失敗

「豊臣兄弟」の成功と失敗

2026年大河ドラマの主人公は、豊臣秀吉を支えた弟・秀長。優れた補佐役として活躍した秀長は兄を支え、部下から慕われました。秀長なくして秀吉は天下統一を果たせなかったと言われています。そして彼亡き後、豊臣政権は衰退の道を歩むことになります。兄弟の栄光と挫折から、現代の経営に役立つ組織運営の真髄を探ります。(50分)

岡田　晃（おかだ　あきら）
経済評論家

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ミスをゼロにする仕事術

ミスをゼロにする仕事術

個人の注意力や経験に頼ったやり方だけでは仕事のミスは防ぎきれません。必要なのは、科学的に再現できる「ミスゼロの仕組み」です。本セミナーでは、認知科学を用いて人がミスをしてしまう原因を解き明かし、職場ですぐに実践できる具体的な防止策を紹介します。科学的なアプローチで、仕事力を確実に向上させましょう。(46分)

宇都出　雅巳（うつで　まさみ）
実務に効く人材育成スペシャリスト／「AI×人間」ハイブリッドコーチ／システム監査技術者・公認会計士

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顧問税理士の選び方と活かし方

顧問税理士の選び方と活かし方

顧問税理士に決算書や申告業務だけを任せていませんか？　税理士は会社の数字を最も深く理解する“成長のパートナー”です。数字を軸にしたあらゆる場面で、経営を前進させる大きな力になります。本セミナーでは、企業の成長に貢献できる税理士の選び方と、経営者が知っておくべき「相談の仕方」「活かし方」を実例を交えて解説します。(36分)

長尾　元彦（ながお　もとひこ）
代表税理士／社外取締役、CFO ／経営コンサルタント、研修講師

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コンビニを見たら日本経済が分かる

コンビニを見たら日本経済が分かる

コンビニの商品・サービス・価格戦略には、消費者心理や景気動向が先行して表れます。本セミナーではコンビニ店長から消費経済アナリストという異色の経歴を持つ講師が、コンビニから日本経済の現状と課題、今後の成長戦略をわかりやすく解説します。身近に潜むヒントから、未来の変化をつかむ力を養いましょう。(43分)

渡辺　広明（わたなべ　ひろあき）
消費経済アナリスト／流通アナリスト／コンビニジャーナリスト

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世界の未来が見えてくる

世界の未来が見えてくる

激動する世界の未来を地政学と「冷酷なリアリズム」で読み解きます。ウクライナ戦争、台湾有事、米中対立、紅海シーレーン問題といった最新の国際情勢を深く分析。世界が向かう「戦時国家主義体制」、すなわち「大きな政府」の未来を洞察し、混迷の時代を生き抜くための「ものの見方」を提示します。(45分)

奥山　真司（おくやま　まさし）
地政学者／戦略学者

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信頼を築き、成果を出す！　「傾聴力」と「質問力」

信頼を築き、成果を出す！　「傾聴力」と「質問力」

AI時代、効率重視のコミュニケーションは人とのつながりを希薄にしがちです。だからこそ、生身の人間としての感情のこもったコミュニケーションの価値が高まっています。本セミナーでは本音を引き出し、確固たる信頼関係を築くための話法を学びます。相手の感情や価値観を尊重する「傾聴力」と「質問力」の大切さを実感ください。(47分)

生駒　正明（いこま　まさあき）
ビジネス交渉コンサルタント / 元プロボクサー商社マン

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小規模事業者持続化補助金セミナー

小規模事業者持続化補助金セミナー

小規模事業者持続化補助金とは、自社の経営を見直し持続させるための経営計画を作成し、それに基づいて行う取り組みの経費の一部が支援される補助金です。申請のポイントを学び、地道な販路拡大や新サービス・ビジネス導入による売上拡大を目指しましょう。（収録:2025年4月24日武蔵野商工会議所）（公開期限:2026年4月30日）(56分)

高坂　竜太（こうさか　りゅうた）
高坂診断士事務所代表　中小企業診断士

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ビジネスマナー基礎講座

ビジネスマナー基礎講座

社会人としておさえておきたいビジネスマナー。美しい所作は相手に好感を持たれるだけでなく、自分の心が整い仕事への集中力が高まります。言葉遣いや敬語のルール、訪問時のマナー、来客応対、電話対応など、社会人に欠かせない基本的所作をお伝えします。(80分)

樋口　智香子（ひぐち　ちかこ）
マナーコンサルタントアカデミー・なないろスタイル

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経理の基本と実務セミナー

経理の基本と実務セミナー

新しく経理を担当される方へ、簿記の基本的な知識や経理実務の流れ、決算書の読み方についてわかりやすく説明します。新人の経理担当者だけでなく、すでに経理事務に携わっている方でも再確認がしやすい内容です。業務の概要をつかみ、実務を円滑に進められるようになりたい方は必見！(92分)

石川　和男（いしかわ　かずお）
合格率ナンバーワン簿記講師　税理士　建設会社役員

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コンプライアンス講座

コンプライアンス講座

今や聞き馴染みがあるコンプライアンスという言葉を、理解を深めるために改めて原点に立ち返り、なぜコンプライアンスが重要なのか、企業の不祥事の事例を挙げて学んでいきます。ご自身が日頃からコンプライアンスを遵守しているかをセルフチェックし、当たり前のことを当たり前に行動できる職場や人材であり続けるための知識を身に付けましょう。(53分)

尾花　彰（おばな　あきら）
株式会社ワンズウィル代表取締役

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信頼を得るクレーム応対のコツ

信頼を得るクレーム応対のコツ

無くなることはないと言っていい「クレーム」。お客様の心理や感情を理解すれば、未然にクレームを防ぐことができます。またお客様が満足するクレーム応対を行うと、高確率で再利用や再購入に繋がっているといいます。突然のトラブルにも的確な対応ができるよう、心構えや具体的な応対方法を心得ておきましょう。(53分)

森　みや子（もり　みやこ）
モリプランニング代表　人材育成コンサルタント

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ハラスメント講座

ハラスメント講座

普段聞き慣れている「ハラスメント」。なぜ防止することが必要なのか、改めて詳しくお話します。ハラスメントと呼ばれる行動を無意識に起こしてしまう、本質的な原因はいったい何なのか。会社や組織にとって、ハラスメントに関するマイナス評価は大きな問題になります。それらを認識し、どうすればハラスメントを無くすことができるのかを今一度確認し、行動していきましょう。(67分)

尾花　彰（おばな　あきら）
株式会社ワンズウィル代表取締役

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ものづくり補助金にチャレンジ！

ものづくり補助金にチャレンジ！

ものづくり補助金の概要について説明いたします。まず令和元年補正予算の公募、変更点、加点になる取組を紹介。審査のポイントや申請における留意点も解説します。（2020年3月16日収録）(28分) 【関連サイト】・ものづくり補助金HP　 https://www.chuokai.or.jp/hotinfo/reiwamono-0326koubo20200310.html ・生産性革命推進事業HP https://seisansei.smrj.go.jp/ ・中小企業対策関連予算 https://www.chusho.meti.go.jp/koukai/yosan/index.html ・Jgrants https://jgrants.go.jp/ ・gBizID https://gbiz-id.go.jp/top/

井手　美由樹（いで　みゆき）
株式会社Ideal Works 代表取締役　中小企業診断士

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事業継続力強化計画作成講座

事業継続力強化計画作成講座

令和元年、中小企業の災害対応力を高めることを目的とした「中小企業強靭化法」が施行されました。事業継続計画(BCP)の簡易版である「事業継続力強化計画」は、小さな会社でも取り組みやすい制度となっています。さらに、認定された事業者は補助金の優先採択や税制上の優遇措置などの各種支援を受けることができます。万が一の災害時でも、事業を継続できる最良の対策として「事業継続力強化計画」の概要を解説します。(26分)

井手　美由樹（いで　みゆき）
株式会社Ideal Works 代表取締役　中小企業診断士

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電話応対マナー《パート1》

電話応対マナー《パート1》

仕事をする上で必須といっても過言ではない電話応対。お客様との電話応対の良し悪しによって、ビジネスの成功が大きく左右されることもあります。このセミナーでは、電話応対に関する知っておきたいマナーを基礎的なものから、ついつい間違えやすいものまで解説します。電話という、相手の顔が見えないコミュニケーションツールとしての特徴や性質もおさえ、お客様に良い印象を持ってもらうための電話応対を学びます。

大井　澄子（おおい　すみこ）
有限会社オフィスオオイ代表取締役

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心を届けるビジネスメールの基礎知識

心を届けるビジネスメールの基礎知識

ビジネスメールに必要なのは「誰が読んでも正しく伝わる文章」です。スムーズなコミュニケーションを行うためにも、正しい言葉づかいで書く力を伸ばしましょう。読み手への心配りを重視したビジネスメールの書き方を、演習を使って学びます。

高嶋　幸太（たかしま　こうた）
日本語教師／日本語コミュニケーションアドバイザー

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経営力向上計画の作成と各種補助金申請支援セミナー

経営力向上計画の作成と各種補助金申請支援セミナー

中小企業・小規模事業者が活用できる補助金制度の申請では、「経営力向上計画」を作成して国の認定を受けると加点の対象になります。ここでは、各種補助金の申請と経営力向上計画の重要性について解説します。(92分)

高坂　竜太（こうさか　りゅうた）
高坂診断士事務所代表　中小企業診断士

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わかりやすい　はじめての事業計画書

わかりやすい　はじめての事業計画書

事業計画書は、経営者がビジネスを俯瞰するときに必要なもの。経営理念やビジョンを具体的な言葉と数字で見える化させることで心強い支援者・協力者を得やすく、事業を継続させる力になります。難しいと思われがちな事業計画書を、どう書き進めていけばよいのか。はじめて挑戦する方にもわかりやすくお伝えします。(33分)

橋本　泉（はしもと　いずみ）
中小企業診断士

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近江八幡商工会議所

評価で会社を成長させる方法（2）

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