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心を届けるビジネスメールの基礎知識 〜ことばを通して良好なコミュニケーション力をつける〜

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高嶋 幸太(たかしま こうた)
日本語教師 立教大学兼任講師
講師プロフィール
埼玉県出身。東京学芸大学で日本語教育を専攻。英国グリニッジ大学大学院言語教育学専攻修士課程修了。海外ではモンゴルやイギリスで日本語を教える。現在、立教大学兼任講師、早稲田大学非常勤インストラクターとして、外国からの留学生やビジネスパーソンの日本語教育に従事している。『その日本語、どこかおかしい?日本語教師のための文型指導法ガイドブック』高嶋幸太編著・関かおる監修(2014)国際語学社刊
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ビジネスメールに必要なのは「誰が読んでも正しく伝わる文章」です。スムーズなコミュニケーションを行うためにも、正しい言葉づかいで書く力を伸ばしましょう。読み手への心配りを重視したビジネスメールの書き方を、演習を使って学びます。

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1.はじめに

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2.メール作成における5カ条

0:09:25 動画を見る

3.定型表現その1:「ご苦労様です」「お疲れ様です」「お世話になります」

0:03:46 動画を見る

4.定型表現その2:「よろしくお願いします」のバリエーション

0:04:51 動画を見る

5.定型表現その3:「了解しました」「承知しました」「かしこまりました」

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6.定型表現その4:「全然大丈夫」の「全然」

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7.定型表現その5:「ありがとう」

0:01:18 動画を見る

8.定型表現その6:「すみません」

0:02:11 動画を見る

9.定型表現その7:「取り急ぎ〜まで」

0:01:36 動画を見る

10.演習問題

0:11:44 動画を見る

11.まとめ

0:04:37 動画を見る

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