業種別でわかる！ 0円で8割をリピーターにする方法 〜お客さんをファンにするには一円もかかりません！〜 |
- 一圓 克彦（いちえん かつひこ）
- 一圓克彦事務所 代表 リピーター創出専門コンサルタント
- 講師プロフィール
- 1975年大阪生まれ。製造業から福祉事業、ＩＴ事業さらには飲食業まで、大小7業種の企業経営を経験した実践型リピーター創出専門コンサルタント。2008年、リピーター・ファン創出に特化した「株式会社リピーツ」を設立。究極のビジネスは価値を認めてくれるお客様にリピーターになって頂く事！をモットーに『脱！安売り』の伝道者として日本中を駆け回る。また、人間の脳をGoogleやyahoo!といった「検索エンジン」に見立てた独自メソッド「脳内SEO」によるリピーター創出には定評がある。
『0円で8割をリピーターにする集客術（あさ出版）』を2010年6月発売。Amazonランキング総合1位獲得。
リピーターの存在が重要だと理解はしているけれど…「お客様を自社のファンにするのにお金はかからない。」長く続く不況、デフレ下にあり、集客術としての価格競争に巻き込まれていないだろうか。経営のために必要なリピーター創出の考え方、そして「いい商品を、必要な人に届ける」という本質としてのリピーター創出の側面を改めて考えてみることを提案する。(109分)
このセミナーの動画一覧
1.自己紹介
0:01:35 
2.初めてのビジネス
0:08:19
3.失敗から学んだこと
0:02:43
4.リピーターのメリット
0:09:08
5.リピーターの試算
0:10:24
6.リピーターを絞る
0:06:36
7.リピーターの分類
0:18:39
8.利益を上げるには
0:11:53
9.リピーターと顧客満足
0:20:54
10.〜製造業編〜
0:06:05
11.〜飲食業編〜
0:05:25
12.〜サービス業編〜
0:07:51
