ディズニーランド奇跡の人材活用術 |
- 香取 貴信（かとり たかのぶ）
- 香取感動マネジメント代表取締役
- 講師プロフィール
- １971年生まれ。関東第一高等学校卒業後、1987年7月（株）オリエンタルランド準社員に。「運営部運営課エレクトリカルパレードゲストコントロール」シンデレラ城ミステリーツアー、ジャングルクルーズ、グランドサーキットレースウェイ、イッツアスモールワールド等、主にアトラクションを担当する。その後、1995年3月、（株）シュウ研究所に入社し、文化事業部に配属する。現在は講演会や執筆などで活躍中。著書『社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった』は出版と同時に大きな反響を呼び、YAHOO! Bookランキングやブックファーストランキングなどで、人気ベストテン入りし、25万部を売り上げた。
｢社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」の著者で、年間に５００回以上の講演をこなす、有限会社香取感動マネジメントの香取貴信氏との対談です。90%以上と言う脅威のリピーター率を誇るディズニーランド。ディズニースタッフとして体験した様々なエピソードから、感動ビジネスの根底にある、顧客満足･従業員満足の話まで、楽しくまじめに語っていただきます。(56分)
このセミナーの動画一覧
1.朝礼について
0:13:48 
2.４つの鍵
0:18:29
3.リーダーシップについて
0:24:36
