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これだけは知っておきたいビジネスマナー(2)

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山本 衣奈子(やまもと えなこ)
E-ComWorks株式会社代表取締役 プレゼンテーション・プランナー
講師プロフィール
玉川大学在学中にロンドン大学に演劇留学。「演じる」ことと「伝わる」ことの関係性に注目し、サービス業から接客業・受付業務・営業・クレーム応対まで30 社以上に勤務。その後、研修講師の道を歩み始め、「伝わるように伝えるコミュニケーション」方法を確立。年間200 回近い企業研修、講演を行う、リピート依頼多数。2010 年E-ComWorks株式会社設立、同代表就任。
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新社会人としての心構えから、話し方、立ち方、名刺交換、来客対応など、覚えておきたいビジネスマナーを、徹底的に網羅。本を読んだだけでは頭に入りにくいポイントを、わかりやすく解説します。新入社員、若手社員必見です。全4回シリーズで公開します。(50分)

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1.身だしなみとおしゃれの違い

0:02:32 動画を見る

2.身だしなみポイント「顔」

0:01:37 動画を見る

3.身だしなみポイント「服装」

0:05:45 動画を見る

4.身だしなみポイント「髪型」「手」

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5.身だしなみポイント「靴」「持ち物」

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6.表情「笑顔」

0:05:23 動画を見る

7.立ち居振る舞い「立ち方」

0:03:52 動画を見る

8.立ち居振る舞い「座り方」

0:03:02 動画を見る

9.立ち居振る舞い「お辞儀」

0:05:47 動画を見る

10.立ち居振る舞い「物の授受」

0:03:56 動画を見る

11.立ち居振る舞い「名刺交換」

0:09:53 動画を見る

12.立ち居振る舞い「指し示し・案内」

0:03:03 動画を見る

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