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外国人観光客に伝わる!「やさしい日本語接客」実践講座 〜今日から使える外国人観光客対策マニュアル〜

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高嶋 幸太(たかしま こうた)
日本語教師 立教大学兼任講師
講師プロフィール
埼玉県出身。東京学芸大学で日本語教育を専攻。英国グリニッジ大学大学院言語教育学専攻修士課程修了。海外ではモンゴルやイギリスで日本語を教える。現在、立教大学兼任講師、早稲田大学非常勤インストラクターとして、外国からの留学生やビジネスパーソンの日本語教育に従事している。『その日本語、どこかおかしい?日本語教師のための文型指導法ガイドブック』高嶋幸太編著・関かおる監修(2014)国際語学社刊
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急増する訪日観光客! いま商機を逃さないための接客対応が求められています。しかし中国、韓国、台湾やその他のアジア圏からやってくる外国人すべての言葉に対応するのは難しい問題です。そこで外国人が知っているカンタンな日本語を使ってみませんか? 留学生や外国人ビジネスパーソンに日本語を教えている講師が、外国人に伝わるやさしい日本語の接客ポイントをお伝えします。

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1.はじめに:プロフィール

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2.やさしい日本語とは

0:07:53 動画を見る

3.外国人観光客は日本語を使いたい

0:11:29 動画を見る

4.実践編:道案内の場合

0:04:28 動画を見る

5.実践編:商品説明

0:04:25 動画を見る

6.実践編:旅館のチェックイン

0:04:26 動画を見る

7.まとめ

0:03:40 動画を見る

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