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中小が大手に負けないためにやるべきこと ――「でんかのヤマグチ」が実践する〈かゆくなる前に手の届く、徹底したサービス〉とは

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山口 勉(やまぐち つとむ)
株式会社ヤマグチ 代表取締役
講師プロフィール
≪山口 勉氏≫1965年にナショナルショップとして「でんかのヤマグチ」を創業。<br>10年ほど前、大手量販店の重なる進出を受け、低価格化に対抗する粗利益35%化を10年計画で見事実現。マスコミでも多く取り上げられている。<br><br>≪平島廉久氏≫1943年徳島県生まれ。明治大学大学院修士課程修了。 <br>産能短期大学講師を経て独立。経営・マーケティング戦略の専門家として講演や執筆等で活躍。
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デフレ経済が続き、商品やサービスの値下げ提供が避けられない状況ですが、大手スーパーや量販店などでも、値下げで売上げは伸びても利益は減益、というような状況に陥っています。<br>町田市にある「でんかのヤマグチ」は、街なかの電器屋さん。値下げ競争に巻き込まれないために、「ヤマグチは安売りではなく、高売りでいく」と宣言。では、それはどう実現したか。

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中小が大手に負けないためにやるべきこと1

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中小が大手に負けないためにやるべきこと2

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中小が大手に負けないためにやるべきこと3

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